Äldreomsorg och hemtjänst

Humana Omsorgs kvalitativa målsättning är att bevara våra kunders och beställares nöjdhet och därigenom bli det rekommenderade förstahandsvalet för nya kunder och beställare.

Humana Omsorg som entreprenör åt kommunen

Humana Omsorg är en ny och är relativt liten aktör bland omsorgsföretagen i Sverige. Som sådan har vi möjlighet att anpassa vår verksamhet till de lokala förutsättningar som finns i respektive kommun. Hos oss är varje uppdrag unikt vilket bland annat innebär att vår högsta ledning alltid finns tillgänglig för våra kommunala beställare.

Liten men stor

Genom att vi tillhör en större koncern kan vi ändå samutnyttja våra administrativa funktioner vilket frigör ekonomiska resurser till omsorgsverksamheten. Kontoret i Örebro servar och sköter administrationen till cirka 7 000 anställda. Kontinuerligt görs anpassningar för att klara förändrade och ökade behov samtidigt som kostnaderna hålls nere. Det gör att vi för samma ersättning kan ha relativt mer personal och resurser på plats lokalt jämfört med våra konkurrenter.

Humana Omsorg ger en bestående kvalitetshöjning

Vi inom Humana Omsorg vet att ett entreprenaduppdrag är tidsbegränsat. Vår främsta uppgift består i att föra utveckling och kvalitet framåt under de år vi har till vårt förfogande för varje avtal.

Utvecklingen i branschen har under senare år gått mot att aktörerna erbjuder omfattande verksamhetskoncept på allt fler specifika delar inom ett entreprenaduppdrag. Vår uppfattning är att strävan att implementera nya unika metoder och arbetssätt tagit energi och kraft från kärnverksamheten. Energi och kraft som behövs för att säkerställa så att grundläggande arbetsmetoder och synsätt i verksamhetsområdet verkligen får full genomslagskraft. Oavsett vilket verksamhetskoncept som bedrivs är det den enskilda vård- och omsorgspersonalen som måste ha kraft och motivation till att ”lära om” och utveckla sitt arbetsätt. Detta oberoende av vilken entreprenör som för närvarande driver entreprenadverksamheten.

Kvalitativ utveckling

Humana Omsorgs strategi är att under den tidsbegränsade period som en entreprenad innebär målmedveten prestera en kvalitativ utveckling och ta en verksamhet från det läge den befinner sig i vid entreprenadens ingång till ett tydligt förbättrat läge vid entreprenadens utgång. Detta med tydliga värderingar direkt hämtade från lagstiftningen, salutogent synsätt och fundamentala arbetsmetoder väl förankrade i lagstiftning, Socialstyrelsens rekommendationer, forskning och beprövad erfarenhet.

Vi vet att vi på så sätt åstadkommer en omsorg av mycket hög kvalitet.