Vanliga frågor och svar

  • Vad ska jag tänka på när jag söker ett jobb hos er?

    Vi rekryterar personliga assistenter över hela landet och har därför många annonser publicerade. Intresset för våra utannonserade tjänster är mycket stort och därför kan vi bara ta emot ansökningar via länken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller vanlig post och vi har inte heller möjlighet att svara på frågor via telefon.  

    När du söker ett jobb hos blir du ombedd att fylla i dina kontaktuppgifter och att ladda upp din cv och ditt personliga brev. Tänk på att alltid skriva ditt för- och efternamn på alla dina bifogade filer!

  • Hur gör jag för att söka jobb som personlig assistent hos er?

    Alla våra lediga tjänster hittar du här på vår webbplats och på Arbetsförmedlingens Platsbank. Du kan söka ett ledigt jobb direkt här på webbplatsen. Klicka på ”Ansök” längst ned i annonsen. Om du för tillfället inte hittar en ledig tjänst där du bor eller som passar din kompetens är du välkommen att göra en intresseanmälan. Vi spar din intresseanmälan i tre månader och dina uppgifter är tillgängliga för alla våra rekryterare.


    Vi tar inte emot jobbansökningar på annat sätt. Vi kan alltså inte behandla ansökningar skickade via e-post eller vanlig post.

  • Hur gör jag en intresseanmälan?

    Om det inte finns något ledigt jobb just nu där du bor eller som passar din kompetens kan du göra en intresseanmälan. Den spar vi i tre månader och dina uppgifter finns då tillgängliga för alla våra rekryterare. Intresseanmälan gör du här.

  • Hur loggar jag in?

    Första gången du söker ett jobb hos oss så behöver du registrera en användare. Du kan sedan använda samma användare för att söka fler jobb hos oss. Du loggar in genom att ange din e-postadress och ditt lösenord. Har du glömt ditt lösenord klickar du här.

  • Hur gör jag om jag glömt mitt lösenord?

    Du loggar in genom att ange din e-postadress och ditt lösenord. Har du glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt här.

  • Vad innebär registerkontroll?

    Vid en eventuell anställning kommer vi att begära ett utdrag ur belastningsregistret innan du får börja arbeta. Du beställer själv registerutdraget från polisen. Tänk på att polisens handläggningstid är några veckor så beställ gärna ditt utdrag så fort som möjligt så att du har utdraget till hands vid en eventuell anställning. Du kan använda utdraget flera gånger när du söker arbete.

  • Vem bestämmer vem som ska anställas som personlig assistent?

    Det är alltid kunden (eller vårdnadshavare eller god man) som avgör vem som ska anställas som personlig assistent. Vi rekryterar personal direkt till våra kunder och har ingen ”pool” med personal som skickas ut när det behövs. Kundansvarig  arbetar tätt tillsammans med kunden i rekryteringen och fattar inga beslut om vem som ska anställas utan det görs alltid tillsammans med kunden.

  • Vilka är mina arbetsuppgifter?

    Beroende på kundens önskemål, beslut om personlig assistans, funktionsnedsättning, ålder och situation sätts förutsättningarna för dina arbetsuppgifter.

    Som personlig assistent har du en egen kontaktperson, den person som är kundansvarig hos den du jobbar hos. Du ska alltid kunna känna att du kan vända dig till din kontaktperson för att diskutera din arbetssituation och för att få det stöd du behöver för att utföra ditt arbete. På många arbetsplatser finns även en arbetsledare som du kan vända dig till vid frågor.

  • Vad gör arbetet som personlig assistent unikt?

    Uttrycket ”ditt jobb är mitt liv” beskriver till stora delar yrket som personlig assistent. Många av våra personliga assistenter pratar om sina anställningar som ”världens bästa jobb”. Att finnas till hands och hjälpa en medmänniska att leva ett liv jämlikt personer utan funktionsnedsättning upplevs för många som meningsfullt. Dessutom innebär arbetet ofta stor frihet och variation. Ingen arbetsplats är den andra lik och man kan räkna med många spännande upplevelser.

    Arbetet som personlig assistent är i många fall helt avgörande för många människors livskvalitet, ett arbete som vi sätter stort värde i. Vi tycker därför att det är viktigt att våra personliga assistenter förstår vilket betydelsefullt och professionellt arbete de utför och får rätt lön för det.

  • Vad innebär det att omfattas av tystnadsplikt?

    Tystnadsplikten regleras i LSS. Syftet är att skydda den som har rätt till personlig assistans så att han eller hon inte blir en ofrivilligt offentlig person.

    Som anställd personlig assistent omfattas du av tystnadsplikten och den är livslång. Det innebär att du inte får föra vidare personliga uppgifter om kunden du arbetar hos eller dennes anhöriga. Det gäller alltså även efter det att din anställning hos oss eventuellt upphört.

    Kunden kan själv göra lättnader i vilken information som är okej för den personliga assistenten att lämna vidare, men som anställd ska du ändå vara mycket försiktig. Var hellre tyst än att prata om du är osäker. I samband med anställning får du ett brev om tystnadsplikten.