Kundombudsman
På Humana arbetar vi hårt för att skräddarsy assistansen för varje kund. Som kund har du ett eget team med en kundansvarig i spetsen som du vänder dig till med frågor och funderingar.
Men ibland kan det uppstå situationer där det blir missförstånd eller där du som kund vill att någon annan ska titta på din fråga ur ett annat perspektiv. Därför har vi på Humana en kundombudsman dit du som kund kan vända dig. Självklart kan även du som assistent vända dig till kundombudsmannen med frågor, synpunkter eller klagomål.