Motiverande samtal stärker både boende och personal på Nygårds
På Nygårds Vård på Gotland arbetar personalen med motiverande samtal, MI – en metod som hjälper människor att hitta sin egen motivation till förändring. Samtidigt har arbetssättet blivit ett stöd även för personalen i en vardag som ofta är både meningsfull och krävande.
Motiverande samtal (MI) är en evidensbaserad metod som utvecklades av psykologerna William R. Miller och Stephen Rollnick. Den används i dag inom bland annat socialt arbete, hälso- och sjukvård och äldreomsorg.
Metoden bygger på respekt, samarbete och aktivt lyssnande. I stället för att tala om för någon vad den borde göra utforskar man tillsammans personens egna tankar, värderingar och motivation. Fokus ligger på att stärka individens egen vilja och tilltro till sin förmåga.
– MI är både en metod och ett förhållningssätt. Det handlar om hur vi möter människor, med nyfikenhet, respekt och tilltro till deras resurser, säger Malin Stihl, MI-metodgarant på Humana.
En gemensam satsning i arbetsgruppen
Hösten 2023 utbildades hela arbetsgruppen på Nygårds i MI. Sedan dess har arbetet fortsatt med att utbilda ny personal och fördjupa kunskapen i metoden.
Två medarbetare, Tord Turesson och Mia Svensson, är metodstödjare och arbetar löpande med att utveckla arbetssättet tillsammans med kollegorna. De håller bland annat i MI-träffar ca 8 ggr om året där både teorin kring MI fördjupas men också ren träning i samtalsmetodiken sker.
Implementeringen sker steg för steg. Utbildningen bygger på forskning om vilka färdigheter som är avgörande i en terapeutisk relation, där empati är en av de mest centrala.
– Det krävs både engagemang och tid för att implementera MI på riktigt. På Nygårds finns ett stort driv i arbetsgruppen och ett starkt stöd från ledningen, säger Malin Stihl.
Stöd även för personalen
Nygårds Vård är ett psykiatriskt särskilt boende, SoL, för personer med dubbeldiagnoser som ex. missbruksproblematik och psykossjukdomar. Arbetet kan vara emotionellt krävande. Därför har verksamhetschefen Pia Ohlson infört en metod inspirerad av MI i personalgruppen: så kallad spegling vid arbetsdagens slut. Syftet med speglingen är av avlastande karaktär då personalen möter olika dilemman i vardagen men också har en härbärgerande roll i arbetet med klienterna. Att utifrån MI-metoden få uttrycka och därmed avlasta negativ stress är en stor vinst både på det personliga planet och ur ett arbetsmiljöperspektiv.
– Alla kollegor får möjlighet att prata om sin dag och sätta ord på det som varit svårt. Det hjälper oss att lämna arbetet på jobbet och inte bära med oss allt hem, berättar medarbetarna Frida och Maja.
Samtalen stärker både arbetsmiljön och gemenskapen i gruppen.
– Det ger oss mer kraft och ork i arbetet och gör att vi kan vara ännu bättre stöd för de människor vi möter, säger de.
Ett personcentrerat arbetssätt
I dag är MI en naturlig del av arbetssättet på Nygårds.
Metoden bidrar till ett mer personcentrerat stöd där varje persons erfarenheter, motivation och mål tas tillvara.
– MI handlar i grunden om att arbeta med människor, inte mot dem. När det fungerar blir det en del av kulturen i verksamheten, säger Malin Stihl.