Efter 20 år på Humana – nu går Annika “Nickan” Zetterlund i pension
Efter nästan 20 år på Humana går informatören Annika “Nickan” Zetterlund i pension. Genom åren har hon hjälpt hundratals människor till personlig assistans och ett bättre liv.
Annika i bilen - där har hon spenderat många timmar i genom åren.
Hon har kallats för “drottningen av lappar” och är känd för sitt fantastiska minne. Under sina år på Humana har Annika varit med och tagit in mellan 200 och 300 kunder. Men för henne har arbetet alltid handlat om mer än bara beslut och administration – det har handlat om relationer.
– Det bästa med att jobba på Humana har varit att få hjälpa så många människor till ett bättre liv, berättar Annika.
När Annika började på Humana hade hon ännu inte fått sin MS-diagnos och visste inte heller särskilt mycket om personlig assistans. Diagnosen fick hon 2006, även om hon levt med sjukdomen sedan 1980-talet. Genom åren har hon samtidigt varit ett enormt stöd för många kunder och familjer.
En av dem är Axel på Gotland, som Annika hjälpte att bli kund redan 2009 när han fick beslut om assistans. Idag, 17 år senare, finns relationen fortfarande kvar.
Petra, Axel, Therese och Annika.
När vi besöker Axel tillsammans med mamma Petra och personliga assistenten Therese blir det tydligt hur starka banden har blivit genom åren.
Axel tar studenten i sommar och kommer därefter börja på daglig verksamhet. Han har assistans dygnet runt och tränar varje dag på sin Move & Walk-maskin – något som hittills resulterat i imponerande 29 mils träning.
Therese har arbetat som personlig assistent hos Axel i sex och ett halvt år och beskriver jobbet som både varierande och meningsfullt.
– Man får känna sig behövd. Jag har fått vara med genom både sorg och glädje och blivit en viktig del av familjens liv, berättar hon.
När Annika nu lämnar Humana är det många relationer som lever vidare – både med kunder och kollegor.
– Jag kommer sakna alla fina människor jag fått träffa genom åren, alla resor och alla möten. Vissa kunder kommer jag fortsätta hålla kontakten med även efter pensionen, säger Annika.
Pensionärslivet ser dock inte ut att bli särskilt stillsamt.. Annika engagerar sig fortsatt inom politiken, arbetar som nämndeman i tingsrätten och ser fram emot mer tid med sina tre barn och sju barnbarn – och förstås resor till Teneriffa.
Tack Annika för dina fantastiska år på Humana och för allt engagemang, värme och omtanke du gett både kunder och kollegor genom åren. Vi önskar dig all lycka i pensionärslivet!