Kvalitet
För att säkerställa att Humanas kunder och klienter får den bästa möjliga omsorgen och för att upprätthålla en hög och konsekvent kvalitet i vår verksamhet, anser vi att en kombination av engagemang och struktur är nödvändig. Vår verksamhet bygger på fyra grundläggande delar.
De fyra grundläggande hörnstenarna för vårt kvalitetsarbete
Evidensbaserade metoder
Vård och omsorg ska i största möjliga utsträckning bygga på vetenskapligt underlag. Därför arbetar våra specialister med medicinsk och psykosocial vård och behandling samt omvårdnad utifrån evidensbaserade metoder. Humana driver och medverkar i flera forskningsprojekt tillsammans med universitet och högskolor.
Individuella lösningar
Alla har rätt till ett bra liv. Det är vår vision. För att leva upp till den låter vi alltid våra kunder och klienter komma i första hand. Alla våra verksamheter bygger på respekt för människors integritet och självbestämmande. Ingen individ är den andra lik. Därför måste också våra lösningar vara individuella och unika.
Hög kompetens
Humanas medarbetare är grunden i vår verksamhet. Därför är det viktigt att ge dem en tillfredsställande arbetsmiljö och kontinuerlig kompetensutveckling. Bland våra medarbetare finns psykologer, läkare, socionomer, jurister, sjuksköterskor, undersköterskor och behandlingsassistenter. Våra medarbetare har många års praktisk erfarenhet av vård och omsorg.
Humanas värdegrund
Humanas värdegrund genomsyrar allt vi gör. Arbetet med värdegrunden är en central utgångspunkt såväl i den strategiska planeringen som i den dagliga kontakten med kunder, klienter och beställare. Vår främsta konkurrenskraft är våra medarbetares engagemang, glädje och vilja att ta ansvar.
Kontakta oss
Humanas kvalitetsmodell
Humana mäter och övervakar utvecklingen inom våra verksamheter genom kvalitetsmodellen HQM, som kombinerar kvantitativa nyckeltal (HQI) med klientens individuella mål.
Humanas kvalitetsmodell
