Våra kunder är alltid i fokus
På Humana assistans är kundens behov alltid i fokus. Vi har en bred kompetens och många års erfarenhet kring funktionsnedsättningar. 8 av 10 kunder är nöjda med att ha Humana som utförare. Och mer än hälften skulle rekommendera Humana till en vän.
9 av 10 upplever att dom blir positivt bemötta. Och 89% upplever att dom själva får bestämma utformningen av sin assistans.
Kompetensen hos vår personal är viktig
För oss är det självklart att du som kund ska trivas med dina assistenter och känna dig trygg med dom. 9 av 10 kunder är nöjda med hjälpen de får av personalen och lika hög andel upplever att hjälpen utförs i hänsyn till hens åsikter och önskemål.8 av 10 upplever att vi är mycket kunniga inom området personlig assistans.
Engagemang och erfarenhet
För oss är det viktigt att du som kund alltid får den hjälp och det stöd du behöver. Vi är här för att göra ditt liv enklare. 8 av 10 kunder upplever att de enkelt kan nå sin uppdragschef.
Du vet väl om att du som kund får en egen jurist som hjälper dig med allt som rör det juridiska? 84% av våra kunder upplever att de enkelt kan nå sin jurist när det behövs.