المساعدة الشخصية باللغة العربية

ما هي المساعدة الشخصية وقانون LSS؟

المساعدة الشخصية هي شكل من أشكال الدعم الفردي المخصص للأشخاص الذين، بسبب إعاقات وظيفية كبيرة وطويلة الأمد، يحتاجون إلى مساعدة في حياتهم اليومية. تتيح هذه المساعدة للفرد اتخاذ قراراته بنفسه بشأن متى وكيف ومن يقدّم له الدعم، مما يضمن الاستقلالية والمشاركة والحرية في الحياة.

في السويد، يشكّل قانون LSS (بالسويدية: Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) الأساس لمجموعة من الحقوق وتدابير الدعم للأشخاص ذوي الإعاقات الواسعة والدائمة بموجب قانون LSS، يمكن للأشخاص الذين تتوفر فيهم شروط الحصول على خدمات دعم مختلفة، بما في ذلك المساعدة الشخصية، السكن المعدل حسب الاحتياجات، الأنشطة اليومية وغيرها.
الهدف هو ضمان ظروف معيشية جيدة، وتكافؤ الفرص، والمشاركة الكاملة في المجتمع للأشخاص ذوي الإعاقة.

من يحق له الحصول على المساعدة الشخصية؟

للحصول على المساعدة الشخصية وفقًا لقانون LSS السويدي، يجب توفرشرطين أساسيين:

• أن تكون ضمن إحدى فئات LSS المؤهلة («Personkrets»)
• أن تكون بحاجة إلى مساعدة في بعض «الاحتياجات الأساسية»

يحدد قانون LSS ثلاث فئات من الإعاقات. يجب أن تنتمي إلى فئة واحدة على الأقل ليتم النظر في حصولك على الدعم. عادةً ما يُطلب تقديم وثائق رسمية أو تقارير طبية.

الفئة 1 (Personkrets 1)

الأشخاص الذين لديهم إعاقة ذهنية، أو توحّد، أو اضطرابات مرتبطة بالتوحّد.

الفئة 2 (Personkrets 2)

الأشخاص الذين يعانون من إعاقة شديدة ودائمة في القدرات الذهنية نتيجة إصابة دماغية حدثت في مرحلة البلوغ بسبب حادث خارجي أو مرض جسدي.

الفئة 3 (Personkrets 3)

الأشخاص الذين لديهم إعاقات جسدية أو نفسية طويلة الأمد غير مرتبطة بالتقدم الطبيعي في العمر، وتكون واسعة النطاق وتسبب صعوبات كبيرة في الحياة اليومية، مما يؤدي إلى حاجة كبيرة للمساعدة اليومية.

الاحتياجات الأساسية («Grundläggande behov»)

للحصول على المساعدة الشخصية، يجب أن تكون بحاجة إلى مساعدة في واحدة أو أكثر من الاحتياجات الأساسية المحددة قانونًا. وهي مهام ضرورية وعملية في الحياة اليومية.

النظافة الشخصية

مثل الحاجة إلى المساعدة في الاستحمام، استخدام المرحاض أو مهام النظافة الشخصية. حيث يؤخذ في التقييم كلٌّ من مدى تكرار هذه المساعدة ومدتها بعين الأعتبار.

الوجبات

يُعد تناول الطعام حاجة أساسية، في حين لا يُصنَّف تحضير أو طهي الطعام ضمن هذه الفئة، بل يتم تقييمه كاحتياج آخر بشكل منفصل.

ارتداء ونزع الملابس

في حال الحاجة إلى مساعدة جسدية لارتداء ونزع الملابس، يُؤخذ في التقييم مقدار الوقت المطلوب لتقديم هذه المساعدة.

التواصل

إذا كنت بحاجة إلى دعم لفهم الآخرين أو للتعبير عمّا ترغب في قوله لمن حولك، فقد يُصنَّف ذلك كاحتياج أساسي.

لست متأكدًا إن كنت مؤهلًا؟
تواصل معنا، وسنقدّم لك المساعدة لتقييم وضعك وإرشادك خلال تقديم الطلب

كيف تتم عملية الانضمام إلى Humana؟

التواصل الأول – دون أي التزام

إذا كنت تفكر في تغيير جهة تقديم المساعدة الشخصية، أو ترغب في الحصول على المساعدة الشخصية مع Humana كممثل لك، يمكنك التواصل مع خدمة الاستشارات الخاصة بالمساعدة الشخصية.

اجتماع لمناقشة كيفية تلبية رغباتك واحتياجاتك

ستقوم خدمة الاستشارات بدعوتك إلى اجتماع لمناقشة كيفية تلبية رغباتك واحتياجاتك بأفضل طريقة ممكنة. نقوم بتصميم خطة المساعدة الشخصية خصيصًا لك، مع الحرص على توفير الدعم الذي تحتاجه بشكل كامل.

قرارك

عند اختيارك Humana كممثل للمساعدة الشخصية، أو عند تقديم طلب الحصول عليها، نوقّع معك اتفاقية ونرافقك في كل خطوة، مع تقديم الدعم في جميع الجوانب العملية منذ البداية

مساعدتك الشخصية

يمكنك الشعور بالاطمئنان لأننا نوفّر بداية مرنة وآمنة. نتولى كل شيء من اليوم الأول: نوظّف مساعديك الشخصيين، تحصل على فريق إداري خاص بك، وتتمتع بإمكانية الوصول إلى خبير قانوني مختص يعرف كل ما يتعلق باحتياجاتك وحقوقك.

الدعم القانوني

قد يكون التعامل مع الجوانب القانونية لتقديم طلب المساعدة الشخصية والحقوق بموجب قانون LSS أمرًا معقدًا. لذلك، بصفتك زبونآ لدينا، ستحصل دائمًا على إمكانية الوصول المجاني إلى فريقنا القانوني.

يقوم محامون ذوو الخبرة بدعمك في جميع المراحل، من تقديم الطلب إلى الطعن في القرارات، في جميع أنحاء السويد، ويتحدثون عدة لغات.

يمكنهم مساعدتك في:

• الاستشارة قبل إرسال الطلب
• المساعدة في إعداد وصياغة طلب المساعدة الشخصية
• الدعم في التواصل مع الجهات والسلطات
• المساعدة في الطعن في القرارات إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة