Möt Camilla
Juristen Camilla berättar om drivkraften, utmaningarna och varför hon valde Humana. Varför behövs jurister inom personlig assistans - och vad får en jurist att välja att arbeta med just personer med funktionsnedsättningar och stora behov i sin vardag?
Från beslut till vardagsstöd – juristens roll i assistansen
När började du på Humana Assistans och vad var det som lockade dig hit?
– Jag började i november 2023. Tidigare arbetade jag i kommunen och hanterade ansökningar om bland annat personlig assistans men även andra LSS-insatser samt socialpsykiatri. Jag tyckte att ärendena om personlig assistans var mest givande och ville fortsätta från kundens sida. Det som lockade var möjligheten att arbeta närmare familjerna och verkligen kunna göra skillnad för enskilda personer.
Vad är det som driver dig i arbetet?
– Att få vara ett stöd för människor i svåra situationer. När en familj får ett beslut ändrat kan det förändra hela deras vardag. Jag brinner särskilt för nyansökningar och överklaganden – processen kan vara lång, men det är värt det när resultatet gör skillnad.
Har du något ärende som gjort särskilt starkt intryck?
– Ja, bland annat en ungdom som gick från elva timmar i veckan till rätt till assistans hela den vakna tiden. Ett annat var ett barn som först fått noll timmar men efter överklagan beviljades drygt 74 timmar i veckan. Att förmedla den typen av besked är fantastiskt – man ser hur livet förändras för både barnet och familjen.
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?
– Den är väldigt varierad. Jag kan träffa kunder på utredningsmöten, skriva överklaganden, hjälpa nya kunder med ansökan eller samarbeta med uppdragscheferna. Ingen dag är den andra lik, och det är en av sakerna jag uppskattar mest.
”Jag vill finnas där som stöd när det är som svårast – och fira tillsammans när det går vägen.”
Vad önskar du att fler visste om personlig assistans?
– Många blandar ihop det med hemtjänst och vet inte att det faktiskt är kunden själv som bestämmer. Jag tror inte heller alla förstår vilken skillnad det gör att ha ett ombud vid sin sida. Det ska egentligen inte krävas ett ombud men i praktiken gör det stor skillnad om man har ett ombud.
Hur gör du för att hitta balans när jobbet känns tungt?
– För mig handlar det om att vara med mina barn och att träna yoga. Det är klart att jobbet ibland är svårt att släppa, men familjen och träningen hjälper mig att ladda om och få ny energi.
Till sist – varför valde du just Humana?
– En viktig anledning var att det finns en stor juristavdelning här. Jag ville vara i en miljö där man kan lära av varandra. Det, i kombination med Humanas värdegrund och möjligheten att göra verklig skillnad för människor, gjorde valet självklart.
