Hos oss får du hjälp med allt från rådgivning till rekrytering av assistenter. Många av våra kunder berättar hur de fått livet och friheten tillbaka med personlig assistans. Läs om hur Maud och Lasse tog hjälp av oss.
För dig som har MS kan en personlig assistent göra stor skillnad i din vardag. Vi på Humana vet att olika personer har olika behov och därför anpassar vi assistansen efter dig.
Vill du bli kund hos oss?
Det är enkelt. Klicka på menyn nedan för att ta kontakt med din lokala informatör så hjälper vi dig.
Ansökningsprocessen
Vill du ha hjälp med att ansöka om personlig assistans? Är du osäker på om du har rätt till assistans?
Ring assistansrådgivningen, vi hjälper dig till rätt beslut.
020-70 80 87
1
Kontakta oss
Vi bokar in ett förutsättningslöst möte med dig där vi går igenom hur ditt hjälpbehov ser ut.
2
Fullmakter
När vi har alla nödvändiga dokument skickar vi en ansökan för att få ansökningsdatum registrerat så tidigt som möjligt.
3
Egen jurist
Därefter utses en av våra jurister till ditt personliga juridiska ombud som tar kontakt med dig.
4
Möte med kommunen eller Försäkringskassan
Ombudet förbereder dig och beskriver hur ett möte kan gå till och vad för frågor som vanligtvis brukar ställas.
5
Juristen bevakar ditt ärende
Vi finns med vid hembesök av kommunen och Försäkringskassan om du önskar det, vi står bredvid dig hela vägen.
6
Vid ett positivt beslut
Tillsammans kommer vi överens om hur du vill lägga upp din assistans framöver. Det är alltid dina önskemål som styr vårt arbete.
7
Vid ett beslut du inte är nöjd med
Vid ett överklagande vänder sig juristen till Förvaltningsrätten, eftersom det är ett ärende som rör en tvist mellan dig som individ och det allmänna.
